Zet onze call-agents in, wanneer en zo vaak je wilt!
Een netwerk van goed getrainde call-agents
beantwoordt en verwerkt al uw inkomende telefoongesprekken.
Flexibel en transparant. Gebruik wat je nodig hebt, wanneer het nodig is. Zonder afnameverplichting of ingewikkelde procedures.
Altijd telefonisch bereikbaar, mis nooit meer een telefoontje
Uw relaties worden vriendelijk en goed te woord gestaan
Geen afleiding meer van binnenkomende telefoongesprekken
Ideaal als u een korte periode meer capaciteit nodig heeft
Meer focus op uw eigen werk
Ik wil graag meer weten
Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op. Wil je direct een antwoord? Bel dan 088-1660300.
Hoe werkt Brux?
Doorschakelen
24 uur per dag, 7 dagen per week kun je via Brux je inkomende telefoongesprekken laten opnemen en afhandelen. Dat kan op elke manier waarop je het wenst.
Schakel je eigen telefoonnummer door naar Brux of vraag een nummer bij Brux aan.
Beantwoorden
Onze call-agents kunnen meer dan alleen het beantwoorden van telefoongesprekken. Ze kunnen bijvoorbeeld spoedeisende meldingen, zoals bij glasbreuk, lekkage en lift-storing, digitaal verwerken en indien gewenst er voor zorgen dat de monteur direct op weg gaat.
Transparantie
Je kunt als opdrachtgever ieder moment van de dag de scripts bekijken en indien nodig aanpassen. Mocht je de mogelijkheid willen hebben de gesprekken terug te luisteren, kunnen we deze voor je opnemen.
Niet alleen overdag, maar ook ’s nachts en in het weekend wil je graag dat er adequaat gereageerd wordt op een binnenkomende opdracht. Via ons systeem kunnen wij een melding direct in uw eigen systeem integreren. Dat scheelt veel werk en extra handelingen.
Wij staan uw relaties en bewoners graag te woord en kunnen de binnenkomende telefoongesprekken verwerken en direct afhandelen. Wij zorgen voor een transparante communicatie, online zijn alle verrichtingen speciaal voor u te volgen.
Niet de tijd of de mensen om altijd de telefoon op te nemen en je klant te woord te staan?
Bij ons krijg je je eigen nummer of je schakelt je bestaande nummer moeiteloos naar ons door.